📢 新竹縣新湖國小「115學年度廁所委外專業清潔服務家長意願調查」
結果暨辦理期程說明公告
各位親愛的新湖國小家長，您好：
乾淨、清爽且通風的廁所，是孩子每天在校安心學習、健康成長不可或缺的重要角落。為全面提升校園環境衛生品質、確保地面乾燥防滑以維護學童安全，並在有限的掃除時間內兼顧勞動教育意義與深度衛生維護，學校於日前發放「115學年度廁所外包清潔服務費家長意願調查表」
感謝全體家長的高度關心與熱烈回饋，本次問卷普查已完成統計。依據原訂推動門檻標準，本案獲得全校家長的高度支持與共識，學校將配合家長會決議正式立案，依計畫於 115 學年度第二學期起推動辦理。現將調查結果、工作規範目標、生活教育規劃及後續採購期程公告周知如下：
📊一、問卷調查統計結果→正式通過推動門檻
本案原訂推動基準為：全校問卷回收率達 80% 以上，且贊成同意率達 70% 以上方正式立案辦理。
本次普查統計結果如下（統計基準日：115 年 10 月 28 日）：
• 發放問卷總數：2,113 份
• 實際回收問卷：2,093 份（問卷回收率達 99%，大幅超越 80% 門檻）
• 家長意向統計：
o 贊成同意：1,672 票（佔全校總人數 79.12%；佔回收有效票 80%，達標通過）
o 不同意：421 票（佔全校總人數 19.92%）
o 未填／未繳回：20 份（佔全校總人數 0.94%）
【辦理決議】
本案問卷回收率與同意比例均已確實達到原訂標準，展現出全校親師對改善學童如廁環境的高度共識與期待。因此，本校家長會在多數家長支持下，委由本校總務處規劃於 115 學年度第二學期推動「校園廁所委外專業清潔服務」公開招標程序，並於學期結束後，再由家長會評估是否續行推動次一學年度的校園廁所委外專業清潔服務。

🧹 二、兼顧專業維護與模範學習：清潔責任劃分與勞動教育
外界或家長常關心「廁所外包後，孩子是否就不再參與勞動？」對此，學校與家長會特別強調：外包並非取代生活教育，而是讓勞動學習更合適、更安全。
1. 現行作息限制與深層清潔的難處：
(1) 目前學校每日晨間打掃時間僅有 7:40 至 7:55（共 15 分鐘）。
(2) 在如此有限的時間內，要求孩子同時完成刷洗便器、地面除垢、搬運清運及徹底拖乾，不僅時間嚴重不足，更難以達成深度殺菌防滑的衛生標準，亦有孩子滑倒跌傷之隱憂。
2. 專業與教育分工：深層交給專業，日常落實典範學習
(1) 每日高強度的馬桶內外刷洗、死角水垢尿垢去除、地坪深層去污及大樓垃圾集中清運等繁重且具危險性工作，全數由受過專業訓練的清潔人員承擔。
(2) 學生持續負責基礎整理，落實生活教育：在每日短短 15 分鐘的掃除時段中，學生依然會在老師引導下，進行洗手台檯面整理、簡易鏡面擦拭、地面落葉垃圾撿拾及如廁禮儀自我檢視。
(3) 生活教育的核心意義：透過「簡單整理、愛護公物、維持整潔」的日常實踐，孩子依然能具體學習到「愛護廁所環境、體貼下一位使用者」的公民品德與模範學習課題，達成「乾淨健康」與「勞動教育」兼具的雙贏目標。

🛠️ 三、配合家長會共識，落實嚴謹品質要求與管理目標
為確保外包清潔品質與校園安全，學校將全力配合家長會凝聚之共識與期盼，並以此做為後續要求、督導委外廠商落實履約的核心依據：
1. 清潔範圍與人力配置：
(1) 服務範圍：全校學生廁所。
(2) 駐點人力：聘請委外合格廠商派駐 3 名專職清潔人員，每周五日駐校服務 8 小時。
(3) 服務期間：115學年第二學期起執行年度合約(116年2月01日至117年1月31日)。
2. 乾淨衛生與標準化巡檢作業：
(1) 每日落實 2 次以上清潔巡檢：深度清潔與除垢拖乾，隨時保持地面乾燥不濕滑，垃圾即時集中清運至校內指定地點，絕不隔夜堆積。
(2) 耗材與工具全數由得標廠商提供與補足。
3. 人員素質與校園安全把關：
(1) 派駐人員皆須身心健康、品行端正、注意禮貌，並嚴格查核無不良違法前科。
(2) 若經校方考核工作態度不適任者，廠商須於一週內撤換，確保校園安全與服務品質。
 
💰 四、經費分攤與弱勢家庭全額減免方針
1. 經費預估與市場行情：
(1) 依市場行情與專業訪價估算，全校廁所專業清潔每月約需新臺幣 14 萬元整（年合約預估約 187 萬元），費用已全額包含清潔人員法定薪資保險、清運及所有耗材器具。
(2) 經全校學生人數分攤精算，每位學生每學期預估費用約為新臺幣 500 元整（實際金額將以政府公開採購招標結果為準）。
2. 依法落實弱勢學生全額減免（教育儲蓄專戶支應）：
(1) 守護每一位孩子的受教與健康權益是學校堅守的初衷，絕不讓任何家庭因經濟條件而產生負擔。
(2) 依據新竹縣政府弱勢家庭扶助相關規定及教育儲蓄戶管理辦法，凡具備低收入戶、中低收入戶、特殊境遇家庭、重度或極重度身心障礙學生或家長，以及家庭突遭重大變故者，全額免收本項清潔服務費。
(3) 減免所需之分攤費用，全數由「新湖國小學校教育儲蓄專戶」或校內愛心專款專案審查支付，並秉持全程保密原則，細心維護孩子的尊嚴與隱私。

📅 五、採購路徑與後續推動期程說明
本案依政府採購案，依法公開招標，並在招標評選成功且順利決標後，始正式委由得標廠商依合約進駐校園協助清潔維護。
期程時間 工作重點項目
115 年 11 月 ～ 12 月：整合家長會共識及各方意見，編擬採購規範書與公開招標文件
115 年 12 月 ～ 116 年 1 月：依法辦理政府採購「公開招標」評選作業，遴選優良信譽廠商
115 學年度第二學期初：經公開招標評選成功決標後，清潔廠商正式進駐校園、完成點交並啟動服務
開學日起：隨同新學期代收代辦費單據收取分攤費用（弱勢減免對象直接專案扣免）
孩子的健康笑容與舒適的學習環境，需要大家攜手同行。學校與家長會將共同嚴格把關公開招標評選及履約品質，為新湖的孩子打造安全、潔淨、安心的如廁空間！
再次由衷感謝全體家長的支持與配合！

新竹縣新湖國小 總務處 敬啟
中華民國 115 年 11 月